
(برای دیدن تصویر در اندازۀ بزرگتر، کلیک کنید. سپس این نوشتار را بخوانید.)
پرداخت اینترنتی یکی از روشهای رایج و متداول انتقال وجه و تسویه حسابها در محیط مجازی است. در این نوشتار، با روش پرداخت الکترونیکی (اینترنتی) آشنا می شویم.
برای پرداخت اینترنتی باید دارای حساب بانکی نزد یکی از بانکهای ارائه دهنده خدمات پرداخت الکترونیک باشید. همه بانکهای خصوصی و چند بانک، دولتی این خدمات را ارائه می دهند.
قبل از شروع مطمئن شوید که حساب شما قابلیت پرداخت الکترونیکی را دارد!
در مرحله بعد باید حساب شما دارای کارت بانکی باشد. چرا که در محیط پرداخت الکترونیکی تنها در صورتی موفق به پرداخت می شوید که اطلاعات کارت خود را به شرح زیر درست و کامل در آن وارد کنید.
کارت بانکی خود را کنار دستتان بگذارید
در فروشگاههای اینترنتی و محیطهای پرداخت مجازی (مانند سایت دانشگاهها، بیمه ها، کتابفروشیهای آنلاین و مانند آن) شما نخست باید کالا یا خدماتی را انتخاب کنید و سپس به محیط پرداخت الکترونیک بانک بروید. هنگام ورود به محیط پرداخت، شما از سایت فروشگاه به سایت بانک هدایت می شود. حتما به نوار آدرس در بالای صفحه نگاه کنید و مطمئن شوید که در سایت بانک هستید. چرا که اطلاعات بانکی شما تنها در محیط بانکی امن خواهد بود و اگر آن را در صفحات مشابه محیط بانک که نفوذگران اینترنتی طراحی می کنند وارد کنید، حساب بانکی شما مورد سرقت قرار میگیرد.
وارد محیط مجازی بانک شوید
اصلاً مهم نیست که کارت شما از کدامیک از بانکهای دارای قابلی پرداخت اینترنتی صادر شده باشد. همین که این قابلیت را داشته باشد در صفحۀ پرداخت اینترنتی همۀ بانکها مجاز بوده و کار می کند. بعضیها فکر می کنند چون کارتشان مال فلان بانک است، فقط در صفحۀ پرداخت اینترنتی همان بانک می توانند خرید انجام دهند. اما این تصور، نادرست است. پس با خیال راحت پرداخت و خرید کنید.
اصلاً برای پرداخت کردن عجله نکنید!
عجله کارشیطان است. عجله کردن، موبج اشتباه در ورود اطلاعات می شود و مجبور می شوید چند بار کار خود را تکرار کنید. پس توصیه می کنیم یکبار با دقت و صبر و حوصله این کار را انجام دهید.
مواد لازم برای یک پرداخت موفق!
در صفحه پرداخت الکترونیک همه بانکها این اطلاعات از مراجعه کننده درخواست می شود. شما می توانید آن را از طریق صفحه کلید رایانه خودتان یا صفحه کلیدی که روی بخش پرداخت بانک نمایش داده شده وارد کنید:
1- شماره کارت : شماره کارت، عددی 16 رقمی متشکل از 4 جزء که هر جزء 4 رقم است. مانند: 6393472356987412 و مشابه آن. شماره کارت روی کارت بانکی شما حک شده است.
2- رمز اینترنتی: همینجا بایستید! اکثر پرداختهای اینترنتی ناموفق از اینجا آب می خورد. بیشتر مردم فکر می کنند رمز کارت بانکی شان را باید اینجا وارد کنند. اما این یک تصور اشتباه است. رمز اینترنتی، رمز دوم کارت شماست که به صورت پیش فرض، وجود ندارد. شما باید به خودپرداز متعلق به بانک صادر کنندۀ کارت خود مراجعه کنید (این کار در همه شعب بانک امکان پذیر است) و با ورود کارت و رمز خود، به منوی عملیات رمز یا تعیین رمز دوم یا رمز خرید اینترنتی بروید و رمزی 4 تا 8 رقمی را تعیین کنید. تعداد ارقام رمز بسته به سلیقه بانکها تفاوت دارد. پس از دوبار وارد کردن رمز دوم، خودپرداز تاییدیه یا رسیدی مبنی بر تایید رمز دوم به شما می دهد. حتماً آن را نزد خود نگه دارید. حالا رمز خرید اینترنتی را وارد کنید.
3- کد سه رقمی کارت: این کد که به CVV2 (سی وی وی تو) معروف است، کد سه رقمی امنیتی است که معمولا پشت کارت و گاهی روی کارت حک می شود. این کد برای پرداختهای اینترنتی به منزلۀ تایید در اختیار داشتن کارت در هنگام پرداخت است. مانند : 835 این کد را در قسمت مربوط به آن وارد کنید.
4- تاریخ انقضای کارت: هر کارت بانکی، عمر مشخصی دارد. یعنی از تاریخ صدور کارت برای 2، 3 یا 4 سال در شبکۀ بانکی زندگی می کند و سپس از کار می افتد. بانکها معمولاً تاریخ ازکار افتادگی کارتهای مشتریان را روی آن درج می کنند تا آنها قبل از این تاریخ برای تعویض کارتهایشان به بانک مراجعه کنند. بعضی از بانکها هم که این کار را نمی کنند، اما در عوض این تاریخ را روی رسید رمز اینترنتی که از خودپرداز به مشتری ارائه می شود چاپ می کنند. به هر حال و از هر طریق، شما باید این تاریخ را دریافت کنید و آن را در قسمت مربوطه در صفحۀ پرداخت اینترنتی بانک وارد کنید. این تاریخ به صورت 2 رقم برای ماه و 2 رقم برای سال می باشد. مانند: 90/04 (تیرماه 1390) که باید به همین ترتیب وارد شود: ابتدا ماه و سپس سال.
5- مرحلۀ تشخیص انسانی: در این مرحله سیستم پرداخت با نمایش تصویری حاوی حروف و اعداد، انسان را از روباتهای اینترنتی تشخیص می دهد. فقط انسان قادر است از یک تصویر، حروف را بخواند و آنها را مجدداً بنویسد. این یک کنترل امنیتی است. پس با دقت حروف و اعداد را بخوانید و آن را در جای تعیین شده بنویسید.
سیستم بعضی از بانکها به بزرگی و کوچکی حروف هم حساس است. پس دقت کنید که حروف بزرگ را به همان صورت که در تصویر نشان داده شده وارد کنید. (حتماً می دانید که با گرفتن دکمۀ shift صفحه کلید، حروف به صورت بزرگ تایپ می شوند.)
6- اطلاعات دریافت کننده (پذیرنده) و مبلغ فاکتور در صفحه به صورت خودکار نمایش داده می شود. آن را بخوانید و از پرداخت خود مطمئن شوید.
7- تایید پرداخت: حالا می توانید دکمۀ پرداخت (تایید) را کلیک کنید.
پس از پرداخت، برخی از بانکها بلافاصله نتیجه را به سایت فروشنده اعلام می کنند تا فاکتور پرداخت شده یا خدمات مورد تقاضا را به شما عرضه کند. اما بعضی از بانکها هم کادری را روی صفحه نشان می دهند که اعلام می کند پرداخت شما "بدون خطا" انجام گرفته است. دکمۀ "تکمیل فرایند خرید" را کلیک کنید تا کار پرداخت تمام شود.
اگر در این قسمت، پیغامی مبنی بر "اشتباه ورود اطلاعات کنترلی" دریافت کردید، حروف و اعداد تصویر را درست وارد نکرده اید. دکمۀ "بازگشت" را بزنید و با دقت بیشتر مجدداً اقدام کنید.
ممکن است "موجودی کارت شما کافی نباشد" آن را شارژ کنید و مجددا اقدام کنید.
ممکن است" کارت شما غیر فعال شده باشد" یا " قابلیت پرداخت اینترنتی را نداشته باشد". مشکل را رفع کرده و اقدام کنید.
پس از پرداخت، موضوع در صورتحساب بانکی شما ثبت می شود تا بتوانید نزد فروشنده به آن استناد کنید.
اگر پول شما به هردلیل از حسابتان کسر ولی پرداخت ناموفق بود، پول شما از یک ساعت تا 72 ساعت بعد به حسابتان برگشت داده می شود. در غیر این صورت موضوع را به قسمت بانکداری الکترونیکی بانک خود اعلام کنید تا رفع مغایرت شود.
تبریک می گوییم !!!! حالا شما همه چیز را دربارۀ پرداخت اینترنتی می دانید!
+ نوشته شده در شنبه ۱۸ تیر ۱۳۹۰ ساعت 10:37 توسط محمود مرادعلیان
|